Le BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client) est une formation accessible après l’obtention d’un BAC général ou d’un BAC STMG. Il est préférable de se rendre dans la formation avec un BAC STMG car se BAC vous donnera plus de facilité à la compréhension du contenue de la formation et surtout des attentes des formateur durant toute la durée de cette formation lié au commerce .
Ce diplôme permet d’obtenir un niveau BAC +2, cette une formation qui se déroule donc en deux années consécutives en alternance. Durant ces deux années, vous allez découvrir plusieurs matières : Des matières générales comme Culture générale et expression (Français) et Expression et communication en langue étrangère (Anglais).
Puis vous allez découvrir des matières qui, elles, sont vraiment liées à la formation NDRC comme : Culture économique et managériale, Culture juridique, Gestion commerciale, Relation client et négociation vente, relation client en e-commerce, relation client et animation réseaux, relation client digital, relation client omnicanale et pour finir savoir technologie web. Vous effectuerez cette formation dans un cadre le plus professionnel possible. Car pour rentrez dans cette formation, il vous faut trouver un patron qui accepte de vous prendre durant vos 2 ans de formation.
Vous passerez donc 1 semaine en entreprise et 1 semaine au centre de formation (1 semaine plus théorique et 1 semaine plus pratique). Après obtention de ce diplôme, vous pouvez envisagé d’effectuer une license professionnelle dans le commerce ou de travailler directement dans le secteur du commerce.
Etant personnelement dans la formation du BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client) , je trouve que c’est le meilleur compromit entre étude et travail pour tous ceux qui souhaite rentrer au plus vite dans la vie active au niveaux de toute les metiers qui touchent à la fibre commerciale ou bien managériale.
La formation BTS NDRC
BTS NDRC formation châteauroux
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